「收到瑕疵商品處理流程 」
收到商品後 24小時內(逾期不受理)
確認瑕疵將商品的瑕疵系部照片寄至客服信箱 bamtorhome@gmail.com
② 來信資料請附上:
會員姓名 / 聯絡電話 / 訂單編號 / 瑕疵相關描述及圖片。
③ 客服人員確認為瑕疵後,會使用 mail 聯繫買家對收件地址等資料確認,
請將商品原包裝及配件備妥等待宅配人員收貨並為您立即安排更換新品或
補寄配件。
瑕疵標準:
在未經使用及無人為外力破壞之下商品;
商品運送所造成的破損及配件短缺。
注意:因網路購物的商品皆是到貨就直接檢查包裝,
煩請您商品收到後於24小時內開箱檢查,如有運送造成破損、配件不齊
商品損壞等情況,麻煩請提供圖片證明到客服信箱